法人契約におけるソフトバンクのメリットとデメリット｜企業向け携帯電話ガイド

ソフトバンクの法人契約を検討している企業にとって、そのメリットとデメリットを理解することは重要です。ソフトバンクの法人契約は、柔軟な料金プランや豊富なサポートが魅力ですが、企業によってはデメリットも存在します。本記事では、ソフトバンクの法人契約の特徴を詳しく解説し、導入を検討する際のポイントをまとめています。携帯電話の契約を考える企業にとって、最適な選択肢を見極めるためのガイドとしてご活用ください。

ソフトバンクの法人契約とは？

ソフトバンクの法人契約は、企業や団体向けに特化した通信サービスを提供する契約形態です。個人向けの契約とは異なり、法人のニーズに合わせた多様なプランやサービスを提供し、業務効率の向上やコスト削減を図ることができます。

法人向けプランの概要

法人向けプランには複数の選択肢があり、企業の規模や業務内容に応じて最適なプランを選択することができます。例えば、データ通信量や通話時間が多い企業向けには、無制限プランや大容量データプランなどが用意されています。また、少人数のスタートアップ企業や小規模事業者向けには、コストを抑えつつ必要なサービスを提供するエントリープランがあります。

さらに、ソフトバンクの法人向けプランには、オプションサービスが充実しています。これにより、企業は自社のニーズに合わせてプランをカスタマイズすることができます。たとえば、クラウドサービスやモバイルデバイス管理（MDM）といったITインフラの整備に役立つオプションが提供されています。これにより、セキュリティの強化や業務の効率化が図れます。

また、法人向けプランには、専用のサポート体制が整っています。企業のIT担当者や経営者が迅速かつ適切に対応できるよう、専任のサポートチームがサポートを提供します。これにより、トラブル発生時の対応が迅速になり、業務の中断を最小限に抑えることができます。

さらに、法人向けプランには、契約数に応じた割引制度もあります。多くの回線を契約する企業に対しては、スケールメリットを活かした割引が適用されるため、通信コストの削減が期待できます。また、契約期間や利用状況に応じて、さまざまなキャンペーンや特典が提供されることもあります。

他社との比較

比較項目	ソフトバンク	NTTドコモ	au (KDDI)
料金プラン	柔軟な料金プラン、企業ニーズに応じてカスタマイズ可能、中小企業向けの柔軟性が高い、割引制度やキャンペーンが充実	複数の法人向けプランを提供	複数の法人向けプランを提供
導入のしやすさ	オンラインでの申し込み手続きが簡単、迅速な対応	オンライン申し込みを提供	オンライン申し込みを提供
アフターサポート	専門の法人向けサポートチーム、24時間365日のサポート、中小企業向けのきめ細やかなサポート	法人向けのサポートを提供	法人向けのサポートを提供
契約の柔軟性	SIMカードだけの契約が可能、中小企業のニーズに合わせた柔軟な対応	同様のサービスを提供	同様のサービスを提供

機種はiPhoneはある？ガラケーはまだ使える？

ソフトバンクの法人契約では、企業のニーズに応じた多様な機種選択が可能です。

1. iPhone
   • 最新モデルから過去の人気モデルまで幅広く取り揃え
   • 使いやすさと高いセキュリティ性能で多くの企業で採用
   • ビジネス向けアプリケーションやクラウドサービスとの連携がスムーズ
2. ガラケー（フィーチャーフォン）
   • シンプルな操作性や耐久性が現場作業や高齢の従業員向けに適している
   • ソフトバンクは法人向けにガラケーの機種を提供
   • 将来的にはスマートフォンへの移行の検討が必要
3. その他の端末
   • タブレット
     • 外出先での業務効率を高めるために導入する企業が増加
     • 営業やフィールドワークの際にリアルタイムでデータを確認・共有可能
   • データ通信専用端末

機種選定に関しては、ソフトバンクの法人営業担当者が企業のニーズを詳しくヒアリングし、最適な提案を行います。これにより、業務効率を最大限に引き出すための機種選びが可能となります。導入後も、アフターサポートが充実しているため、機種変更やトラブル対応もスムーズに行えます。

ソフトバンク法人契約のメリット

ソフトバンク法人契約には、多くの企業が恩恵を受けられるさまざまなメリットがあります。

料金プランの柔軟性

ソフトバンクの法人契約における料金プランの柔軟性は、企業の多様なニーズに対応するための大きな魅力の一つです。基本料金プランに関しては、利用するデータ量や通話時間に応じて複数の選択肢が用意されており、企業の業務形態や従業員の使用状況に合わせて最適なプランを選ぶことができます。例えば、データ通信がメインの業務を行う企業には大容量データプランが適しており、逆に通話が多い企業には通話無制限プランが便利です。

さらに、ソフトバンクの法人契約では、オプションサービスの追加も容易です。これにより、特定の業務に必要な機能を追加することで、業務効率を向上させることができます。例えば、国際通話やローミングサービスを頻繁に利用する企業には、これらのオプションを追加することでコストを抑えることが可能です。

また、ソフトバンクは企業の成長や変化に対応するため、契約期間中でもプランの変更が可能です。これにより、会社の規模や業務内容の変化に柔軟に対応でき、無駄なコストを抑えることができます。例えば、新しいプロジェクトの開始に伴いデータ通信量が増加した場合、すぐに適切なプランに変更することで、スムーズな業務運営が可能となります。

導入のしやすさ

ソフトバンクの法人契約は、導入のしやすさが大きな魅力です。

1. オンラインで手軽に申し込みができる
   • 専用のウェブサイトから必要な情報を入力
   • 物理的な来店の必要がない
   • 契約書類もオンラインで提出可能
   • ペーパーレス化が進む
2. 導入時のサポート体制が充実している
   • 専用のサポート窓口を設けている
   • 専門のコンサルタントが対応
   • 最適なプラン選びから契約手続き、初期設定までサポート
3. 迅速な導入が可能
   • 申し込みから利用開始までの期間が短い
   • 業務に支障をきたさずスムーズに導入
   • 緊急で通信手段を必要とする場合に役立つ
   • 事業拡大に伴う急な増設が容易
4. 既存のシステムやネットワークとの連携が容易
   • 既存のメールサーバーやクラウドサービスとの統合がスムーズ
   • 導入後の運用も効率的
   • 業務の生産性が向上
   • 通信コストが削減

これらの点から、ソフトバンクの法人契約は導入のしやすさが際立っており、企業の通信ニーズに迅速かつ効果的に対応できる優れた選択肢と言えます。

アフターサポートの充実

ソフトバンクの法人契約では、アフターサポートが非常に充実しており、ビジネスにおいて重要な安心感を提供します。具体的には、専任の担当者が企業ごとに配置され、契約後も継続的にサポートを受けることが可能です。これにより、通信環境に関するトラブルや疑問が生じた際にも、迅速かつ適切な対応が期待できます。

さらに、ソフトバンクの法人契約では、24時間365日対応のカスタマーサポートが用意されています。これにより、深夜や早朝などの営業時間外でも緊急のサポートを受けることができ、事業の運営に支障が出ることを防ぎます。加えて、オンラインサポートも充実しており、チャットやメールでの相談も可能です。これにより、場所や時間にとらわれずにサポートを受けることができます。

契約後のトレーニングやセミナーも充実しており、従業員が新しいシステムやツールを効果的に活用できるよう支援します。これにより、導入初期の混乱を最小限に抑え、スムーズな運用を実現することが可能です。さらに、ソフトバンクの法人契約では、専用のポータルサイトを通じて、契約内容や請求情報を簡単に確認できるため、管理が非常に容易です。

携帯電話（スマートフォン）不要、SIMの契約だけも可能

ソフトバンクの法人契約では、携帯電話やスマートフォンを購入せずに、SIMカードだけの契約が可能です。これは特に、既に自社で携帯端末を保有している企業や、特定の用途に合わせて端末を選びたい企業にとって大きなメリットとなります。例えば、データ通信専用のデバイスやIoT機器など、特定の機能に特化した端末を利用したい場合、SIMカードのみの契約が非常に便利です。

さらに、SIMカードのみの契約は、コスト削減にも寄与します。新しい端末を購入する必要がないため、初期費用が大幅に抑えられ、月々のコストもシンプルで管理しやすくなります。特に、大量のデバイスを管理する必要がある企業にとって、コスト管理は重要な課題であり、SIMカードのみの契約はその解決策として非常に有効です。

また、ソフトバンクの法人契約では、各種SIMカードのサイズ（nano、micro、standard）に対応しており、幅広い端末に適用可能です。これにより、企業は自社のニーズに最適な端末を自由に選択することができ、業務の柔軟性と効率性を向上させることができます。

加えて、SIMカードのみの契約でも、ソフトバンクの高品質な通信ネットワークを利用できるため、安定した通信環境が保証されます。これにより、業務の生産性向上や顧客対応のスムーズさが実現され、企業の競争力を高めることができます。

ソフトバンク法人契約のデメリット

ソフトバンクの法人契約には多くのメリットがありますが、デメリットも存在します。料金の透明性

契約期間の縛り

ソフトバンクの法人契約において、契約期間の縛りは避けられないデメリットの一つです。法人契約では、通常の個人契約と同様に一定の契約期間が設けられており、一般的には2年契約が主流です。この契約期間中に解約を希望する場合、違約金が発生することが多く、企業にとってはコスト面での負担が増える可能性があります。

また、契約期間中に発生する違約金の金額は、契約内容や契約期間の残り期間によって異なりますが、一般的には高額になることが多いです。このため、企業はあらかじめ契約内容を慎重に検討し、長期的な視点で計画を立てる必要があります。

ソフトバンク法人契約の料金プラン

ソフトバンクの法人契約は、企業の多様なニーズに応えるために、複数の料金プランを提供しています。基本料金は、利用するデータの容量や通話の頻度に応じて異なるため、各企業の使用状況に最適なプランを選ぶことが可能です。また、法人契約ならではの特典として、データ通信量や通話時間を複数の回線でシェアできるプランも用意されています。これにより、従業員間で通信リソースを効率的に分配することができ、コスト削減にも寄与します。

基本料金とオプション料金

ソフトバンクの法人契約には、企業のニーズに応じた多様な料金プランが用意されています。基本料金は各プランに共通する「スタンダードプラン」として設定されており、月額料金が一定であるため予算管理がしやすいのが特徴です。このスタンダードプランには、通話やデータ通信、メッセージ送信などの基本的なサービスが含まれており、ビジネスに必要な通信機能を一通りカバーしています。

基本料金の他に、企業の特殊なニーズに対応するためのオプション料金も用意されています。オプション料金は、基本料金に追加する形で設定されるため、必要な機能だけを柔軟に選択して追加することができます。例えば、特定の部門やプロジェクトに対して大量のデータ通信が必要な場合、データ通信量の上限を引き上げる「データ増量オプション」を選ぶことができます。また、国際通話やデータローミングを頻繁に利用する企業には、「国際通話パック」や「海外データパック」といったオプションが提供されています。

さらに、セキュリティ対策として、ウイルス対策ソフトやデータ暗号化サービスなどのオプションも追加可能です。これにより、企業の情報資産を守るための高度なセキュリティ対策が実現できます。また、テレワークの普及に伴い、リモートアクセスやVPNサービスなどのオプションも充実しており、場所を選ばずに安全な通信が可能となる環境を提供します。

ソフトバンク法人契約の割引制度とキャンペーン

ソフトバンクの法人契約には、多岐にわたる割引制度とキャンペーンが用意されています。これにより、企業の通信コストを効果的に削減することが可能です。まず、代表的な割引制度として「法人割引プラン」があります。このプランでは、契約台数に応じて基本料金が割引されるため、社員数の多い企業ほど大きなメリットを享受できます。さらに、長期契約を結ぶことで追加の割引を受けることもできます。

次に、ソフトバンクは定期的に特別キャンペーンを実施しています。例えば、新規契約や他社からの乗り換え（MNP）に対するキャッシュバックキャンペーンがあります。このキャンペーンでは、契約台数に応じた金額がキャッシュバックされ、初期費用を大幅に抑えることができます。また、新たにスマートフォンを導入する企業向けには、最新機種の購入割引や、特定の機種に対する大幅値引きが行われることもあります。

さらに、ソフトバンクの法人契約には、特定の業種向けのカスタマイズプランも用意されています。例えば、医療機関や教育機関向けには、専用の通信プランや機器が提供されることがあり、これにより業務特有のニーズに対応することができます。

ソフトバンク法人契約の導入方法

ソフトバンクの法人契約を導入する方法は、企業の通信ニーズに適したプランを選び、スムーズに手続きを進めるために重要なステップです。以下に、導入方法について詳しく説明します。

ソフトバンク法人契約の手続きの流れ（オンラインで申し込み）

ソフトバンクの法人契約をオンラインで申し込む手順はシンプルで、手間をかけずに導入が可能です。

1. ソフトバンクの公式ウェブサイトにアクセスし、法人向けの専用ページに移動する。
2. 法人契約の申込みフォームを見つけてクリックする。
3. 法人名、担当者名、連絡先、希望するプランや台数などの基本情報を入力する。
4. 必要書類（法人の登記簿謄本や印鑑証明書など）を事前に用意する。
5. 入力内容を確認画面で再確認し、送信ボタンを押す。
6. ソフトバンクの担当者から確認の電話やメールが届く。
7. 契約内容の最終確認や追加で必要な書類についての案内を受ける。
8. 契約書類が郵送されてくるので、必要事項を記入し、捺印した書類を返送する。
9. 書類がソフトバンクに到着し、審査が完了すると契約が正式に成立する。
10. 端末やSIMカードが指定の住所に配送される。
11. 配送された端末やSIMカードを受け取ったら、設定を行い、利用を開始する。

また、オンラインで申し込む際には、ソフトバンクの公式ウェブサイトで提供されている「法人向けサポートチャット」や「よくある質問（FAQ）」も活用すると良いでしょう。これらのリソースを利用することで、疑問点を迅速に解決し、スムーズに手続きを進めることができます。

以上が、ソフトバンク法人契約をオンラインで行う際の基本的な流れです。シンプルで効率的な手続きにより、ビジネスの通信環境を迅速に整えることが可能です。

必要な書類

1. 会社の基本情報を証明する書類（会社登記簿謄本または商業登記簿抄本）
2. 代表者の本人確認書類（運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなど）
3. 会社の印鑑証明書
4. 納税状況を確認するための書類（直近の決算書または納税証明書）
5. 申込書や契約書の記入

これらの書類を事前に準備することで、スムーズにソフトバンク法人契約を導入することができます。また、必要書類のリストは契約内容や企業の状況によって異なる場合があるため、事前にソフトバンクの公式サイトや担当者に確認することをお勧めします。

導入までのスケジュール

?1. 初回相談およびプラン選定：最初に、ソフトバンクの法人担当者に相談し、ニーズに合ったプランを選定します。ここでは、企業の通信ニーズや予算に応じた最適なプランの提案を受けることができます。この段階で、見積もりや契約内容についても確認します。

?2. 必要書類の準備：次に、契約に必要な書類を準備します。一般的には、法人登記簿謄本、代表者の身分証明書、会社の印鑑証明書などが必要です。これらの書類を事前に揃えておくと、手続きがスムーズに進みます。

3. オンライン申し込み：必要書類が揃ったら、ソフトバンクの公式ウェブサイトからオンラインで申し込みを行います。この際、企業情報や希望するプラン、台数などの詳細を入力します。オンライン申し込みは24時間利用可能で、手軽に行えるのが利点です。

?4. 審査と確認：申し込みが完了すると、ソフトバンク側で審査が行われます。審査には数日から1週間程度かかることがあります。審査が完了すると、契約内容の最終確認が行われ、問題がなければ契約が確定します。

?5. デバイスの準備および配送：契約が確定した後、選定したデバイス（スマートフォンやタブレットなど）が準備されます。デバイスの設定やカスタマイズが行われた後、指定の住所へ配送されます。配送には通常、2〜3日程度かかります。

?6. デバイスの受け取りと設定：デバイスが届いたら、初期設定を行います。必要に応じてソフトバンクのサポートを受けることも可能です。初期設定が完了したら、すぐに業務で使用することができます。

?7. アフターフォロー：導入後も、ソフトバンクの法人サポートチームが対応します。契約内容の変更や追加デバイスの手配など、アフターフォローも充実しているため、安心して利用できます。

このように、ソフトバンクの法人契約は初回相談からデバイスの受け取りまで、しっかりとしたスケジュールとサポート体制が整えられています。導入スケジュールを事前に把握しておくことで、スムーズな契約手続きが可能となります。

ソフトバンク法人契約後のサポート

トラブル対応、問い合わせ元は？

ソフトバンクの法人契約後にトラブルが発生した場合、迅速かつ適切な対応が求められます。まず、トラブルの種類別に対応方法を確認しておくことが重要です。

**1. 通信トラブル:** 通信が遅い、接続が不安定などの問題が発生した場合、まずはソフトバンクの法人向けカスタマーサポートに連絡することが推奨されます。専用のサポート窓口が用意されており、24時間365日のサポート体制が整っています。

**2. 機器の故障:** スマートフォンやタブレットなどの機器が故障した場合は、ソフトバンクの法人向けサポートセンターに問い合わせるか、最寄りのソフトバンク店舗に持ち込むことで対応が受けられます。必要に応じて代替機の貸し出しサービスも提供されています。

**3. 請求書や料金プランに関する質問:** 請求書の内容に疑問がある場合や、料金プランの変更を希望する場合も、法人向けカスタマーサポートに連絡することが基本です。専任の担当者が詳細を確認し、適切なアドバイスと対応を行います。

**4. セキュリティトラブル:** セキュリティの問題が発生した場合は、即座にソフトバンクのセキュリティサポートチームに連絡することが重要です。迅速に対応することで、被害を最小限に抑えることができます。

ソフトバンクの法人契約者専用のサポート窓口には、電話やメール、ウェブチャットなどの複数の連絡手段が用意されています。これにより、トラブルが発生した際に迅速に対応できる体制が整っています。特に緊急性の高いトラブルの場合は、電話での問い合わせが最も迅速かつ確実です。

また、ソフトバンクの法人契約者には専用のマイページが提供されており、ここからもトラブルの報告や問い合わせが可能です。マイページを活用することで、トラブルの履歴や対応状況を一元管理でき、効率的に問題解決が進められます。

相談窓口とサポート体制

ソフトバンクの法人契約を導入した企業にとって、アフターサポートは非常に重要な要素です。そのため、ソフトバンクは専用の法人契約相談窓口を設置し、企業のニーズに応えるための強固なサポート体制を整えています。

まず、法人契約相談窓口では、契約内容に関する疑問や変更手続きなど、あらゆる問い合わせに対応しています。専任のスタッフが常駐しており、迅速かつ的確なサポートを提供します。電話やメールでの問い合わせはもちろん、場合によっては専用のオンラインチャットやビデオ会議を通じてサポートを受けることも可能です。

また、トラブルが発生した際の対応も充実しています。例えば、通信障害や機器の故障など、業務に支障をきたすような問題が発生した場合、迅速に解決策を提案するための体制が整っています。緊急時には24時間体制でのサポートも提供されており、企業の業務が滞ることを最小限に抑えることができます。

さらに、ソフトバンクは定期的なフォローアップを実施しており、契約後も企業のニーズに合わせた最適なプランの提案や、新しいサービスの案内などを行っています。これにより、常に最新の情報と最適なプランを利用することができ、企業の通信環境を最適化する手助けをしています。

加えて、法人向けの特別なトレーニングやセミナーを開催することもあり、社員が新しいシステムやサービスを最大限に活用できるよう支援しています。これにより、企業全体のITリテラシーが向上し、業務効率の向上に繋がるでしょう。