トリカエスマ保証(売買契約の成立時に関する事項について)
特定商取引法に基づく表示

事業者の名称等 販売事業者名 株式会社ニューズドテック
販売責任者名  藤浦優太
所在地
〒101-0051
東京都 千代田区神田神保町
1-1-17 東京堂神保町第3ビルディング 6F
電話番号 03-3526-2190
メールアドレス torisuma-cs@newsedtech.co.jp
ホームページURL https://www.newsedphone.com/f/torisuma
営業時間 平日11:00~17:00
休業日 土日祝日、年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休業、その他当社が定める休業日


交換契約または交換契約不成立を条件とする売買契約の成立時に関する事項

商品引渡し時期 商品の発送
商品の発送
原則としてトリカエスマ保証の交換申請後、交換手数料お支払い及び商品販売相当額と最大キャンセル料を合計した仮押さえ額を与信枠確保できたことを確認した翌日から当店の3営業日以内にお届けします。
売買契約の成立時、状況によりお客様のお手元にある場合と当店に交換後スマホがある場合がございます。当店に交換後スマホがある場合、上記引き渡し時期となります。
※北海道、九州、沖縄、離島など一部地域を除きます。
※休業日中のご注文は翌営業日の対応となります。
※天候や災害、交通状況その他配送業者の都合により遅れが生じる場合を除きます。
【配送業者】
ヤマト運輸
佐川急便

【海外配送】
海外への配送サービスはご提供しておりません。
Overseas Shipping service is not provided.
支払方法及び支払時期 支払方法:クレジットカード
トリカエスマ保証利用時に仮押さえ額として与信枠を仮抑えさせていただいたご指定のクレジットカードでお支払いいただきます。
JCB・VISA・Master・AMEX・Dinersのカードがご利用いただけます。
実際の請求日についてはカード会社により異なります。
※不正利用防止のため、ご本人様以外の利用の可能性がある場合、注文を取り消させていただきます。その場合、商品代金については別途ご請求いたします。
支払時期:売買契約の成立と同時とします。


商品代金以外の必要料金 ・キャンセル料(本サービスの交換申請後、お客様都合により取り消しをされる場合は状況により所定のキャンセル料が発生します。詳細はこちら(https://www.newsedphone.com/f/torisuma-cancelprice
・サービスの利用に必要なインターネット接続環境、通信料金はお客様のご負担となります。
・登録スマホ返却時、トリカエスマ保証対象外、アフターサービス対象外等の場合の交換前及び交換後スマホの返送時送料はお客様のご負担となります。(配送先により金額は異なります)
また、受取拒否などによりお受け取りいただけなかった場合の往復送料はお客様のご負担となります。
申込の有効期限 即時
支払期限 売買契約の成立と同時とします。
お問合せ先 誠に恐れ入りますが、お電話での対応は現在行っておりません。サイト内のお問合せフォームよりご連絡ください。最大3営業日以内にメールにてご連絡いたします。
内容によりご本人様の確認をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
問い合わせ先
torisuma-cs@newsedtech.co.jp


商品の売買契約の申込みの撤回又は売買契約の解除に関する事項

お客様からの申込の撤回(キャンセル)について 申込と同時に契約が成立するためお客様のご都合によるキャンセル、はできません。
販売数量等 1台


返品・交換について

返品について 返品は承っておりません。
交換について 交換は承っておりません。(別途定めた不良品の取り扱いに該当する場合を除きます。)


売買契約時の契約不適合責任について

不良品の取り扱い 商品の到着時に必ず商品をご確認ください。万が一、到着した商品にご注文内容との誤りや初期不良があった場合は商品到着日を含め1ヶ月以内に下記問い合わせ窓口のいずれかへご連絡をお願いいたします。
「注文コード/ご注文者様氏名」を明記の上、ご連絡をお願いいたします。
問い合わせ先:torisuma-cs@newsedtech.co.jp
返送商品到着後に当店でご申告の不良を確認できた場合には速やかに代替品との交換にて対応させていただきます。送料は当店にて負担いたします。
再交換での対応となりご返金は承っておりません。また、発生した月額利用料についてもご返金できかねます。
指定期間である1ヶ月を超えてご連絡または商品をご返送いただいた場合は、対応できかねます。